Комиссии за банковское страхование и оценку залога сделают заметней
В Государственную Думу РФ поступил законопроект. Документ предусматривает внесение поправок в Федеральный закон «О рекламе». В частности, парламентарии предлагают значительно расширить трактование пункта 3 статьи 28 ФЗ. Речь идет о том, что в случае, если реклама, связанная с предоставлением услуг по кредитованию, содержит условие, влияющее на его стоимость, она должна содержать все остальные условия, определяющие фактическую стоимость кредита или займа.
Депутаты предлагают закрыть лазейку, которой до сих пор успешно пользовались кредитные организации, рекламируя свои услуги. Речь о пресловутых нескольких строчках мелким шрифтом в нижней части бланка договора. Как правило, там содержится важная информация о размерах комиссий или определении ставки по кредиту. Парламентарии настаивают на том, что информация по стоимости кредита должна указываться шрифтом размера не менее самого крупного, использованного в той же рекламе.
Не секрет, что довольно часто банки закладывают высокие скрытые проценты в комиссии за оказание дополнительных услуг. Страхование рисков, жизни и здоровья заемщика, заверение документов у нотариуса – стоимость этих операций иногда сопоставима с процентами за пользование кредитом. Недавно банки обязали раскрывать все скрытые комиссии и большинство кредитных организаций выполняют это требование законодательства. Но требуемую информацию они стыдливо излагают мелкими буквами так, что большинству людей надо приложить усилия, чтобы разобраться в тексте и оценить действительную стоимость займа.
Мария Бурак, глава департамента маркетинговых коммуникаций «Хоум кредит банка», считает, что изменения в законе «О рекламе» помогут гражданам составить объективное представление о цене продукта. Конечно, добавила эксперт, оценить залоговое имущество или заверить документ стоит денег, но клиент тоже должен знать, за что он платит. Тем не менее, Мария Бурак считает, что ответственность за невнимательное ознакомление с договором по-прежнему должна лежать на кредитополучателях. Банкам, в свою очередь, придется пересматривать свои подходы к продажам продуктов. Скорее всего, акцент в банковской рекламе будет смещен в имиджевое поле, добавила Бурак.
Исполнительный директор «Домашних денег» Андрей Бахвалов тоже положительно оценил нововведение. По его мнению, изменения в законе приведут к транспарентности и уходу с рынка мелких недобросовестных игроков.
Заместитель руководителя ФАС Андрей Кашеваров напомнил, что антимонопольщики уже предлагали ввести обязательную публикацию существенных условий договора одинаковым шрифтом.
Председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Наталья Бурыкина считает, что раскрывать требования к профессиональной деятельности банкиров через закон «О рекламе» нельзя. Депутат высказалась за разработку профильного закона, задающего определенные профессиональные стандарты. Этот документ послужит основой, на которую смогут ссылаться другие законы, такие как ФЗ «О рекламе». Кроме того, добавила Бурыкина, порядок раскрытия банками сведений о своих продуктах будет подробно изложен в законе о потребительском кредите. Обсуждение нормативного акта назначено на осеннюю сессию.
Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин заявил, что банкам пора прекратить вводить своих клиентов в заблуждение. Кредитные организации создают иллюзию удешевления заемных средств, компенсируя снижение ставки ростом комиссий. Простые потребители не способны самостоятельно просчитать полную стоимость кредита и довольно часто становятся жертвами недобросовестных финансистов.