График работы центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра «ТНС энерго Ростов на Дону» в период новогодних праздников
Уважаемые клиенты «ТНС энерго Ростов-на-Дону»!
В период новогодних праздников изменится график работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра.
График работы Центров обслуживания клиентов:
- 30 декабря – с 8:00 до 16:00;
- 31 декабря – 9 января – выходные дни.
График работы Единого контактного центра:
- 30 декабря – с 9:00 до 19:00;
- 31 декабря – 9 января – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Обращаем ваше внимание, что услуги гарантирующего поставщика можно получить без посещения Центров обслуживания клиентов при помощи дистанционных сервисов.
Оплачивайте счёт за электроэнергию:
- на нашем сайте rostov.tns-e.ru;
- в личном кабинетe на сайте и мобильном приложении «ТНС энерго»;
- в онлайн-приложениях банков.
Задавайте вопрос специалисту компании и отправляйте необходимые документы:
- на сайте rostov.tns-e.ru через сервис обратной связи «Напишите нам»;
- в личном кабинете и мобильном приложении на странице «Обращение в компанию»;
- по телефону Единого контактного центра 8 (863) 307-73-03.