Добавить новость
ВСЕ новости СЕГОДНЯ
BigPot.News — википедия новостей News24 с календарным архивом. Все самые быстрые 24/7 новости в ежеминутном тематическом обновлении Life24 — на русском, и не только + Today24, а также тексты с озвучкой — в авторском разделе #123ru.net
Ria.city

С начала года помощью Единого контакт-центра воспользовались 5,8 млн граждан

447

Главное управление ПФР № 1 по г. Москве и Московской области информирует. С начала 2022 года в Единый контакт-центр (ЕКЦ) с вопросами по мерам социальной поддержки обратилось 5,8 млн россиян. Чаще всего они интересовались темами социальных выплат, назначения пенсий, выплат семьям с детьми и получения материнского капитала. В топ самых частых также вошли обращения, связанные с получением справочной информации о назначенных выплатах.

Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «социальное казначейство». По телефону 8-800-6000-000 и в онлайн-чате можно уточнить информацию по всем вопросам, касающимся мер социальной поддержки. На первой линии на обращения отвечает виртуальный помощник. Он помогает получить информацию по самым популярным типовым запросам. Например, о том, как воспользоваться материнским капиталом, получить СНИЛС или сменить способ доставки пенсии. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит вызов на вторую линию, где диалог продолжает сотрудник центра. Для более подробных консультаций предусмотрена третья линия. Оператор идентифицирует личность обратившегося, после чего предоставляет интересующую информацию.

Контакт-центр – единая система ведомств социального блока, в которую помимо Пенсионного фонда входят Минтруд, Фонд социального страхования, учреждения медико-социальной экспертизы и Роструд. Список участников ЕКЦ постоянно расширяется, недавно к нему добавились операторы второй линии из органов социальной защиты населения 11 регионов России.

Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции

Все новости по теме на сегодня

#123ru.net в новостях


Новости на английском

The Untold Truth Of Blade Runner

MotoGP Bike v Porsche 911 Turbo S v KTM Road Bike: DRAG RACE

UK airport to CLOSE as flights are stopped – putting thousands of jobs at risk

Fix Shoulder Pain FOREVER!

Музыкальные новости
Борис Гребенщиков

Шахназаров высказался об истинных причинах отмены концертов Гребенщикова в Армении



Все новости 24/7

Game News

You're the emergent AI who destroys, or saves, humanity in this sandbox strategy game


Новости 24 часа

Дмитрий Раевский: «Надо сражаться за родину!»


News Every Day

Make Cut Dahlia Flowers Last Longer with These Tips! How to Harvest and Condition Dahlias



Интернет

Министр просвещения РФ потребовал «принять решение по компьютерным играм» после трагедии со стрелком-смертником в Ижевске


Мода

Врач-терапевт: в каких случаях к нему следует обратиться

Авторы

Все авторы

Бизнес

Культура

Спорт

Политика

Общество

Новости тенниса

ATP

Прошла жеребьёвка турнира ATP 250 в Софии



BigPot.Newsреально независимые новости по темам (энциклопедический систематизированный навигатор "Википедия новостей 24/7" c ежеминутным тематическим мониторингом интернет-пространства) в форме аполитичного просветительского интернет-журнала на русском языке, без цензуры, на многоязычной международной веб-платформе 123ru.net в содружестве с более чем 20 000 источников информации во всём мире, сайтом News-Life.pro, глобальными гео-проектами Russian.City и Moscow.Media под патронажем Russia24.pro с уникальным персонифицированным новостным разделом "Региональная власть РФ" без купюр и модерации, а также "VIP-скандалы" в двух цветовых вариантах "День - Ночь" (кнопка справа вверху). Эти новости увидят Ваши внуки (наша система обеспечивает вечное хранение опубликованной информации 24/7). Будьте честными сегодня, чтобы было не стыдно завтра.

Опубликовать свою новость в любом городе и регионе, а также на любом языке мира можно мгновенно — здесь


Ria.city

Сервисы «Юла» и «Домклик» удалили из App Store

Суточные пробки, автобусы вне очереди и граница, о которой никто не знает: как россияне покидают страну по суше

Жигалова похвалила SHAMAN за поддержку россиян после объявления частичной мобилизации

Чуйский тракт и Республика Алтай вошли в ТОП-10 объектов в рамках реализации проекта федерального значения «Места силы России»

Новости России

Вылетевший из Екатеринбурга самолет почти час кружил над Москвой из-за тумана

Штаб психологической помощи открыли в ижевском лицее № 86

Экс-ведущая «Первого» Ольга Кокорекина жалуется Маргарите Симонян на ошибочную мобилизацию мужа

Глава Мордовии обсудил с министром строительства и ЖКХ России реализацию ряда федеральных программ

Экология в России и мире

Bottega Veneta, коллекция весна-лето 2023

Певец Руслан Богатырев, знает, как держать тело в тонусе?

Как сохранить и укрепить зрение ребенку?

Алекс Анохин стал почетным гостем премии SPECIAL AWARD-2022

Спорт в России и мире

Самсонова выиграла турнир в Токио, одолев в финале Циньвэнь

Российская теннисистка Самсонова пробилась в финал турнира WTA-500 в Токио

Ушла из жизни владимирский педагог Валентина Попова

Александрова и Самсонова улучшили свои позиции в обновленном рейтинге WTA

Moscow.media

Работники ГКУ МО «Мособлпожспас» спасли заблудившуюся 85-летнюю пенсионерку

Лучших начальника караула и пожарного определили в ГКУ МО «Мособлпожспас»

Васса

"Искусственный интеллект на службе издателя: персонализация коммуникаций, омниканальность дистрибуции и фиджитал-контент"

Новости Крыма на Sevpoisk.ru

Тимати готов отправиться на фронт, если его военная специальность будет нужна

Стартовал джазовый гала концерт в рамках фестиваля Олега Лундстрема, посвященный столетию российского джаза (21 сентября 2022 г.)

Поклонники назвали Киркорова шутом и обвинили в нецелевом использовании денег

Вернувшийся в Россию Тимати ответил на вопросы о мобилизации

Губернаторы России

Экс-ведущая «Первого» Ольга Кокорекина жалуется Маргарите Симонян на ошибочную мобилизацию мужа

Нижегородские педагоги обменялись опытом с коллегами из Белоруссии и Москвы

Глава Мордовии обсудил с министром строительства и ЖКХ России реализацию ряда федеральных программ

Челябинский производитель нефтегазового оборудования рассматривает создание СП в Туркмении


Все города России от А до Я

Персональные новости
#123ru.net

«ГОРЯЧАЯ ПРЕМЬЕРА КЛИПА» - под таким тайтлом прошла яркая вечеринка, организованная MUSIC BOX.


BigPot.News — быстрые и самые свежие тематические новости об известных личностях в России, в Украине, в Беларусии, в Казахстане и за их пределами в календарном формате 24/7 на основе авторской технологичной информационно-поисковой системы Ru24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в категориях News и Life в режиме Free Public



Больше новостей СЕГОДНЯ


BigPot.News — СРОЧНЫЕ новости. Неоспоримое преимущество BigPot.News — максимальная скорость публикаций 24/7. Быстрее нас, СЕЙЧАС, лишь только — ВЕТЕР)

Опубликовать свою новость в любом городе и регионе, а также на любом языке мира можно мгновенно — здесь