ВСЕ новости СЕГОДНЯ
BigPot.News — википедия новостей News24 с календарным архивом. Все самые быстрые 24/7 новости в ежеминутном тематическом обновлении Life24 — на русском, и не только + Today24, а также тексты с озвучкой — в авторском разделе #123ru.net
Ria.city

Вручили в подарок телефон Apple iPhone (не а-ля, а настоящий). Откровенный разговор на эту тему

956

Вот так вот просто позвонили, сказали, что стали участником акции, и подарили телефон Apple iPhone в подарок. Да еще подарки доставили Валентине в г.Минск, а Юрию в г. Молодечно.  Телефоны получили и другие клиенты магазина.

 

Очень интересно стало, кто и как дарит такие подарки. Поэтому я решил открыть завесу, как на  самом деле  все это происходит. Предлагаю Вашему вниманию несколько вопросов, заданных мною сотруднику такой компании.

- Какова реакция клиентов на такие подарки?

- Кто-то смущается, кто-то не верит своим ушам, а кто-то, услышав, что стал участником акции и ему готовы привезти Айфон или выслать почтой, просто бросает трубку. Мы предоставляем клиенту право выбора – получить продукцию почтой, оплатив услуги по доставке, или привезти, при наличии у нас возможности, курьером бесплатно. Мы просто предлагаем забрать подарок, но людей смущает и это. Они не верят предложению, не понимают, с чего бы такая щедрость.

Однако те, кто получают подарок, действительно искренне радуются.

- С чего, действительно, такая щедрость?

- Это совершенно нормальная ситуация. Для того, чтобы  заявить о себе, своих услугах, товарах, нужно себя рекламировать. Реклама продолжительностью одна минута на рейтинговых каналах российского телевидения, например, стоит около 6 000 долларов. В Беларуси цены конечно ниже, но учитывая необходимость повторения рекламных роликов в течение длительного времени для  эффективности рекламы, не все себе могут это позволить. Такая реклама является  нерентабельной. Поэтому нами было принято решение, на средства, которые можно было бы потратить на рекламу в различных средствах массовой информации, закупать подарки. Это своего рода тоже реклама, только, на наш взгляд, более продуктивная. Все уже давно привыкли к ситуации, когда в магазине покупаешь один товар, а второй получаешь в подарок (2 по цене 1). Это всегда привлекало внимание покупателей. Вот и мы также решили привлечь клиентов подарками.

- Есть ли конкуренция на вашем рынке и как конкуренты воспринимают такую щедрую инициативу?

- Конечно есть! Здоровая конкуренция - это норма, которая стимулирует развитие бизнеса! Однако мы столкнулись, на наш взгляд, с недобросовестной конкуренцией, которая переходит все правовые рамки. Если в 90-е года недобросовестные конкуренты практиковали применение грубой физической силы для устранения неугодных конкурентов, то сейчас ситуация изменилась. В век интернета и информационных технологий конкуренты активно пользуются этими благами современной цивилизации.  Интернет дает им возможность клеветать, писать плохие отзывы, заказывать негативные статьи, чтобы вводить в заблуждение, психологически воздействовать на клиентов, тем самым порочить деловую репутацию конкурентов для устранения их с рынка товаров и услуг.

Посидел конкурент за чашкой кофе с журналистом, преподнес ему информацию в нужном свете, вот и "разоблачающая" статья готова! В ней журналист напишет, что такой-то предприниматель выслал своему клиенту подарочный сертификат номиналом 350 рублей. Клиент при этом оплатил только, например, 40 рублей, а товара по сертификату может выбрать на 350 рублей. Выгода для клиента очевидна.  Но при этом журналист с таким сарказмом обо всем этом будет писать, а в конце еще подытожит, что самое ценное в посылке - это пустая почтовая коробка, что напрочь обесценит подарочный сертификат! А ведь клиенту даже предлагается возможность забрать товары на данную сумму, не оплачивая их стоимость, без почтовых и курьерских услуг. Приезжай и отоваривай свой сертификат!  Но это конечно журналист опустит и не напишет. А благодаря сарказму и использованию в тексте, например, негативных литературных персонажей с криминальным прошлым, деятельность описываемого в статье индивидуального предпринимателя будет выглядеть в глазах читателя не только сомнительной, но даже преступной. 

- Как Вы предлагаете клиентам свои товары и услуги?

- Клиенту звонит оператор и озвучивает наши предложения. Мы никому ничего не навязываем. Все отправляется только с согласия клиента. Оговаривается конкретно, что именно клиент получит, например, телефон Айфон или другой подарок на усмотрение и выбор компании. Если клиент с этим соглашается, то мы тратим свои средства на доставку и т.д.  Только при получении товаров на почте клиент возмещает нам часть расходов. Актуальность заказа мы уточняем перед отправкой,  уведомляем клиента о поступлении товара на почту. Он имеет право на любом этапе доставки отказаться от нашего предложения. 

- На сколько сейчас легко быть предпринимателем в вашей сфере?

Конечно сейчас все усложняется. Раньше и услуги почты были дешевле, и за возврат посылок не нужно было в некоторых случаях платить. Сейчас практически половину выручки мы перечисляем почте. Так как рынок заполнен товарами, велика конкуренция, необходимо принимать меры, чтобы заинтересовать клиентов, повысить потребительский спрос на наши предложения. Плох тот предприниматель, который ничего не предпринимает. На наш взгляд, плох тот конкурент, который вкладывает свои средства не в свое развитие, а на не честную борьбу со своими конкурентами.  Считаем великой глупостью и невежеством придумывать различные незаконные схемы для устранения конкурентов вместо того, чтобы это время использовать во благо своего предпринимательского развития. 

-  Подробнее про схемы недобросовестного конкурента поясните?

- В нашей практике были даже случаи, когда человек конкурента получал от нас посылку, сам все оттуда доставал и напихивал ее бумагой, а потом фотографировал все это и выкладывал в интернет с негативным отзывом. Некоторые конкуренты агитируют клиентов писать на нас заявления в правоохранительные органы. И таких схем нашего устранения известно еще не мало...

- Боретесь с этим? Знаете ли в лицо своих недоброжелателей?

 - Конечно, невозможно не обращать на это внимание. Один конкурент особенно усерден в своих методах борьбы. От его действий уже пострадало много конкурировавших с ним предпринимателей. 

- В конце разговора, хотелось бы пожелать Вам успехов и уверенности в завтрашнем дне.

Большое спасибо. Хочется надеяться, что наша целеустремленность, желание работать и приносить радость нашим клиентам, будут источником нашего процветания и залогом успешной работы.

Те, кто когда-либо столкнулся с подобным проявлением недобросовестной конкуренции, если вас агитировали на подобное, или  от вашего лица писали отзывы на других предпринимателей, пишите: a.rotosepp@list.ru

Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции


Все новости по теме на сегодня

Apple в новостях



Музыкальные новости
Певица

Певица Mia Boyka призналась, что в детстве ходила в церковь почти каждый день



Все новости 24/7

Game News

Teeny Tiny Trains — новая мобильная игра по типу Railbound


Новости 24 часа

Студенты ХГУ пополнят ряды реестра инклюзивных волонтёров


News Every Day

Top 10 Emmanuelle Seigner Movies


Українські новини

Хризантема - вродлива квітка, що вимагає особливого догляду


Блоги

Проект развития малой авиации в Сибири оценили в 8 млрд рублей


Жизнь

«Наука в школе: реальность или иллюзия»: в Технопарке Физтех-лицея им. П. Л. Капицы эксперты выяснили, могут ли школьники заниматься наукой

Бизнес

Весь бизнес

Культура

Спорт

Политика

Общество

Авторы

Новости тенниса

Дарья Касаткина

«Бомж» Дарья передает всем привет»: Касаткина ответила на слова Винер



BigPot.Newsреально независимые новости по темам (энциклопедический систематизированный навигатор "Википедия новостей 24/7" c ежеминутным тематическим мониторингом интернет-пространства) в форме аполитичного просветительского интернет-журнала на русском языке, без цензуры, на многоязычной международной веб-платформе 123ru.net в содружестве с более чем 20 000 источников информации во всём мире, сайтом News-Life.pro, глобальными гео-проектами Russian.City и Moscow.Media под патронажем Russia24.pro с уникальным персонифицированным новостным разделом "Региональная власть РФ" без купюр и модерации, а также "VIP-скандалы" в двух цветовых вариантах "День - Ночь" (кнопка справа вверху). Эти новости увидят Ваши внуки (наша система обеспечивает вечное хранение опубликованной информации 24/7). Будьте честными сегодня, чтобы было не стыдно завтра.

Опубликовать свою новость в любом городе и регионе, а также на любом языке мира можно мгновенно — здесь


Ria.city

«Не первоапрельская шутка»: Тишковец пообещал москвичам майское тепло 1-2 апреля

Начало апреля в Татарстане будет теплым

Metaratings: "Спартак" может уволить Абаскаля по ходу сезона, клуб ищет тренера

Заказать недорогой ремонт кухонной мебели в районе в Москве и Московской области

Новости России

Прощание с театроведом Марией Честных пройдёт 30 марта на Троицком кладбище в Орле

В Улан-Удэ по мастер-плану проектируют 2 из 9 путепроводов

Синоптик Вильфанд: аномальное тепло ожидается в Москве в начале апреля

Теракт в «Крокус Сити Холле». Главное на утро 29 марта

Экология в России и мире

«Наука в школе: реальность или иллюзия»: в Технопарке Физтех-лицея им. П. Л. Капицы эксперты выяснили, могут ли школьники заниматься наукой

Тариф – Большой Концертный Тур. Организация серии больших концертов.

Узкое горлышко: зачем даже маленькой компании регламенты

Признаки интернет-зависимости

Спорт в России и мире

Хачанов победил Черундоло и пробился в 1/8 финала турнира ATP в Майами

Российская теннисистка Калинская покинула WTA-1000 из-за проблем со здоровьем

Виктория Азаренко вышла в полуфинал турнира WTA-1000 в Майами

Теннисистка Касаткина отреагировала на высказывания Винер о россиянах

Moscow.media

«Байкал Сервис» запустил выгодный коробочный прайс для поставщиков Вайлдберриз

Производство автомобилей европейской марки возобновилось в России

Система управления доступом RooX UIDM совместима с ОС Astra Linux

Узбекистан начал выпуск «народного» кроссовера Киа. Такой модели не хватает в России

Новости Крыма на Sevpoisk.ru

“Настя — не из дешёвых женщин”, – У Волочковой появился молодой ухажёр с серьёзными намерениями

Ольга Бузова стала человеком-невидимкой на ТВ-3 в новом сезоне легендарного шоу о звёздах

Двое ставропольцев войдут в команду музыкантов Дениса Мацуева

EMIN, Баста, Полина Гагарина, Валерия и другие артисты исполнили песни Муслима Магомаева

Губернаторы России

Песков: вопрос о поездке Путина на саммит G20 в Бразилии пока не рассматривался

Telegram-канал Mash: ведущий Куличков попал в больницу с инсультом в Подмосковье

Панда Катюша уедет в Китай из Московского зоопарка в четыре года

Директора структуры «Росатома» арестовали на два месяца по делу о взяточничестве


Все города России от А до Я

Персональные новости
Фильм

Фильм о пришельцах снятый на деньги мафии


BigPot.News — быстрые и самые свежие тематические новости об известных личностях в России, в Украине, в Беларусии, в Казахстане и за их пределами в календарном формате 24/7 на основе авторской технологичной информационно-поисковой системы Ru24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в категориях News и Life в режиме Free Public



Больше новостей СЕГОДНЯ


BigPot.News — СРОЧНЫЕ новости. Неоспоримое преимущество BigPot.News — максимальная скорость публикаций 24/7. Быстрее нас, СЕЙЧАС, лишь только — ВЕТЕР)

Опубликовать свою новость в любом городе и регионе, а также на любом языке мира можно мгновенно — здесь