Популярная модель Apple Watch перегрелась и взорвалась: владельцу пришлось обратиться в больницу

Пользователь Apple Watch Series 7 рассказал, что его устройство перегрелось, начало дымиться — и взорвалось. Дело было доведено до сведения Apple, и компания подтвердила, что проведет расследование случившегося. Однако в то же время Apple пыталась заставить пользователя хранить молчание и не делиться историей. Подробнее об инциденте рассказало издание 9to5mac.

Фото: IStock

Пользователь Apple Watch объяснил, что носил часы, когда вдруг заметил, что они становятся намного горячее, чем обычно. Затем он обнаружил, что задняя часть Apple Watch треснула, а watchOS показывала предупреждение о необходимости выключения из-за перегрева.

Apple Watch Series 7 начали выпускать в октябре 2021 года.

После этого случая мужчина сразу позвонил в службу поддержки Apple, чтобы объяснить ситуацию. Звонок прошел через несколько уровней иерархии поддержки Apple и в конечном итоге попал в руки менеджера, который создал дело для дальнейшего расследования. После этого звонка не было никакого решения или совета — только инструкции не трогать часы, пока он не получит ответ от компании.

По теме: iPhone со спутниковой связью и новые умные часы: какие новинки представила Apple на своей ежегодной презентации

Однако на следующее утро ситуация обострилась еще больше. Мужчина проснулся и обнаружил, что Apple Watch стали еще горячее на ощупь, а дисплей устройства треснул.

Когда он взял Apple Watch, чтобы сделать снимки для отправки в Apple, они сразу же начали издавать «потрескивающие звуки». Затем они «взорвались», когда он открыл окно, чтобы выбросить их. Часы оставили следы ожогов на диване. В итоге мужчина обратился в отделение неотложной помощи из-за возможного отравления свинцом. Но Apple Watch на самом деле не содержат достаточного количества свинца, чтобы вызвать отравление. Он просто беспокоился об этом.

Вам может быть интересно: главные новости Нью-Йорка, истории наших иммигрантов и полезные советы о жизни в Большом Яблоке – читайте все это на ForumDaily New York

Затем он снова связался с Apple, чтобы сообщить о ситуации. Ему сказали, что дело будет «высшим приоритетом», и он получит обновленную информацию к следующему понедельнику. Однако ему пришлось ждать намного дольше.

В итоге компания организовала доставку и заявила, что отправляет Apple Watch в свои лаборатории для дальнейшего тестирования. Apple также прислала ему документ с просьбой подписать его и согласиться ни с кем не делиться этой историей. Он отказался подписывать документ и связался с журналистами, чтобы рассказать происшедшее.

Сообщение Популярная модель Apple Watch перегрелась и взорвалась: владельцу пришлось обратиться в больницу появились сначала на ForumDaily.