Apple объяснила, откуда взялись удаленные фото из-за бага iOS 17.5

Разработчики уже исправили неприятную проблему. Но осадочек остался.

Компания Apple объяснила причину массового сбоя в обновлении iOS 17.5, который восстановил удаленные фотографии у пользователей. Как сообщили разработчики, проблема связана с повреждением базы данных устройства.

По данным Apple, файлы могли остаться на смартфоне, хотя уже были удалены с девайса и из iCloud. Фото из поврежденной базы данных синхронизировались через резервную копию с ошибкой, а также при передаче снимков с одного девайса на другой. Из-за ошибки в обновлении iOS фотографии, которые оставались все это время в копии, появились в файловой системе, пишет 9to5Mac.

Ранее один из пользователей Reddit сообщил, что его фотографии якобы появились на iPad, который он продал другу. Перед этим на планшете удалили все содержимое. В Apple назвали заявление ложным. В компании сказали, что опция «Удалить все содержимое и настройки» полностью избавляется от всех данных. В таком случае старые фотографии не появятся. Предположительно, в случае с iPad пользователь сделал что-то не так. Также разработчики подчеркнули, что проблема затронула небольшое количество владельцев «яблочной» техники и не все фотографии.

В Apple исправили проблемы с помощью патча 17.5.1. Разработчики отметили, что обновление не удаляет автоматически восстановленные снимки. Если они не нужны, он них необходимо избавиться вручную. Для этого требуется выбрать такие снимки и удалить.