Секреты эффективного общения
Нйти общий язык с коллегами по работе иногда бывает очень сложно. И вроде человек хороший, но что-то не клеится в общении. Почему так происходит и как себя вести с «проблемными» коллегами? Психологи дают ответы на эти вопросы.
Нам всегда нравятся люди, которые соглашаются с нашим мнением, поступают также, как мы. Ведь они предсказуемы, мы знаем, что от них ожидать. Другое дело человек, думающий и поступающий по-своему, не так, как мы привыкли. Он не предсказуем. Такие люди вызывают у нас раздражение. И всё потому что они для нас не предсказуемы. Но если научиться предугадывать их действия, то наладить контакт и понять мотивы таких людей окажется не так уж и трудно. Вот что рекомендуют психологи.
Если человек умничает, значит он хочет поговорить
Иногда поумничать любят все, но некоторые имеют просто патологическую тягу к этому. Каждый день Умник старается подчеркнуть свое превосходство, похвалиться даже самым незначительным успехом и постоянно напрашивается на комплимент. Умник старается, чтобы у него обязательно все было лучше, чем у вас. В прошлом месяце вы установили рекорд по продажам продукции? Отлично, но у него продаж больше. У вас есть замечательная книга? У него есть еще лучше. Такой человек постоянно пытается продемонстрировать свой интеллект, свою эрудицию. И не просто продемонстрировать – он с явным наслаждением дает понять, что вы ниже его по всем параметрам и просто обязаны его боготворить, хвалить и со всем соглашаться.
Стратегия общения. Такой человек заслуживает только жалости. Он нуждается в постоянном доказательстве своей состоятельности, значит он глубоко несчастный и неуверенный в себе. Попросите Умника поделиться с вами своей мудростью – этим вы доставите ему неземное удовольствие. А дальше возможны два варианта: либо он действительно расскажет что-то полезное, и вам пригодится это знание, либо он будет сотрясать воздух, наслаждаясь собственным голосом. Вы же спокойно займетесь текущими делами.