Онлайн-ритейлеры предлагают разрешить возврат товаров с утраченным товарным видом
Российские ритейлеры предложили уточнить критерии возврата товаров в новых правилах онлайн-торговли, в частности дать потребителю возможность по соглашению с продавцом возвращать товары надлежащего качества с утраченным товарным видом. Такое предложение содержится в письме Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) директору департамента развития внутренней торговли Минпромторга РФ Никите Кузнецову, сообщает ТАСС.АКИТ предлагает установить, что возврат товаров надлежащего качества возможен в случае, если сохранены товарный вид (нет признаков употребления, сохранены пломбы и ярлыки изготовителя) и потребительские свойства товара, а также если товар может быть реализован продавцом другим потребителям без уценки. В ином случае «продавец вправе принять у потребителя данный товар с условием его уценки соразмерно снижению его рыночной стоимости». Авторы письма предлагают продавцам включать эти условия в публичную оферту.«Сейчас, если товарный вид утрачен, потребитель не имеет право на возврат товара надлежащего…