Крым достигнет уровня зарубежных курортов только при партнерстве с туроператорами России
Крыму удастся достичь развития на уровне зарубежных курортов при условии сотрудничества с туристической отраслью, отметила в разговоре с ФБА «Экономика сегодня» профессор кафедры менеджмента и сервиса Института отраслевого менеджмента РАНХиГС Галина Дехтярь.
Зампредседателя совета министров Республики Крым Евгений Кабанов заявил, что работа над созданием туристического кластера на западном берегу Крыма заинтересовала потенциальных инвесторов. Власти Крыма намерены создать инфраструктуру, не уступающую курортам Анталийского побережья Турции.
Инфраструктурные кредиты помогут отстроить «Новую Евпаторию»
Туристическая отрасль России уловила долгожданный позитивный тренд: во время послания Федеральному собранию президент Владимир Путин сообщил, что субъекты РФ получат принципиально новые инструменты развития, предусматривающие инфраструктурные бюджетные кредиты по ставке 3% годовых и сроком погашения 15 лет. До конца 2023 года на эти цели планируется выделить не менее 500 млрд рублей.
Государство берет на себя создание инфраструктуры, чтобы в дальнейшем получил развитие бизнес, которому обычно не по карману начинать строительство, к примеру, отеля, с нуля.
«Невозможно построить хороший отель в поле. Инфраструктурные кредиты — это подспорье, которое, я уверен, даст толчок», — рассуждает Евгений Кабанов.
Своей основной задачей власти видят не только развитие Большой Ялты, но и всего Крыма, включая побережье Азовского моря. Так, в марте министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко сообщил, что на западе региона, на отрезке между Евпаторией и озером Донузлав создадут туристический кластер.
В этом направлении уже реконструируется автомобильная трасса Симферополь — Евпатория — Мирный, которая будет сопоставима с точки зрения безопасности и комфорта с федеральной трассой «Таврида».
Ожидается, что кластер «Новая Евпатория» объединит Оленевку, Тарханкут, Черноморский район, города Саки и Евпаторию. Курорт не будет уступать популярным отельным комплексам Турции и Египта. Предварительная продолжительность строительства составит от пяти до десяти лет.
Помимо этого, ожидается, что к 2025 году и сама Евпатория станет жемчужиной Крыма: в городе идет работа по благоустройству общественных пространств, планируются реконструкция дорожной сети и строительство очистных сооружений.
Что еще поможет Крыму в развитии туризма
Основной недостаток Крыма — желание работать с прямым клиентом, а не сотрудничать с туристической отраслью.
«Во многих случаях туроператоры жалуются, что крымские здравницы продают свои услуги частным клиентам дешевле, — объясняет Галина Дехтярь. — Получается, что стоимость пакета, который составил туроператор, выше стоимости отдыха при прямом бронировании. Это тормозит развитие территорий Крыма, потому что курорты получают меньше гостей, чем при работе с туроператорами».
Игроки туристического рынка уверены, что Крыму необходимо достойно пережить критичное отношение отдыхающих и вынести для себя уроки из предстоящего сезона.
«Многие туристы, отправляющиеся в Крым в этом году, особенно впервые, поедут туда потому, что привычный зарубежный отдых недоступен. Сравнение условий отдыха и сервиса с зарубежными курортами, турецкими и европейскими, неизбежно. Следует обращать внимание на то, чтобы при организации отдыха в результате Крым получил много возвратных туристов», — подчеркнула Дехтярь.
«Несмотря на то, что в России изменилось отношение к тем, кто оказывает услуги, трансформация в основном затронула крупные города и регионы, которые сталкиваются с большим туристическим потоком. Разница по качеству сервиса в Крыму до сих пор остается, требуется время на адаптацию», — заключила эксперт.
Кроме того, местным властям необходимо решить вопрос с пресной водой и обеспечить ее бесперебойное наличие на весь сезон.
Последние два года Крым бил рекорды по турпотоку. В 2018 году полуостров посетили 6,8 млн человек, в 2019 году — 7,4 млн отдыхающих. В 2020 году, несмотря на пандемию коронавируса, в Крыму побывали более 6 млн человек.
В текущем году, по прогнозам комитета Республики Крым по туризму, курортам и спорту, регион примет около 8 млн человек, а до 2025 года турпоток вырастет до 10 млн человек.