ЦСКА извинился перед фанатами за очереди у входа на стадион: «Не можем и не будем игнорировать проблемы. Обязательно проведем работу над ошибками»
ЦСКА извинился перед фанатами за неудобства при входе на стадион.
Перед матчем московской команды против «Зенита» в Мир РПЛ (1:0) на «ВЭБ Арене» произошел сбой в работе считывателей Fan ID. Из-за этого некоторые болельщики стояли в очереди около 20 минут.
«Безусловно и, к счастью, вчерашняя долгожданная победа своими эмоциями затмила любые другие события. Однако, мы не можем и не будем игнорировать проблемы, которые случились вчера у многих наших болельщиков при входе на стадион.
К сожалению, из-за сбоя новой системы на одном из турникетов образовались очереди. Матч уже шел, а многие еще не прошли на свои места. Сотрудники стадиона и стюарды пытались исправить неполадки, насколько это было возможно. Просили болельщиков заранее готовить все необходимые данные на телефоне.
И в этой достаточно нервной обстановке были допущены неприемлемые и недопустимые моменты. Так, на одном из видео был зафиксирован стюард, потянувший болельщика на себя и нахамивший ему.
Мы хотим извиниться перед каждым болельщиком, кому вчера были доставлены неудобства. Эмоции людей в очередях абсолютно обоснованы и понятны. В клубе обязательно будет проведена работа над ошибками, которые произошли накануне при проходе болельщиков на стадион. Спасибо каждому болельщику, кто вчера своей поддержкой помог команде победить», – заявил директор по коммуникациям ЦСКА Кирилл Брейдо.
Хвича или Бензема? Кого поставите в старт, а кого посадите на скамейку? Решите прямо сейчас
