ЦУР Нижегородской области отработал за год 90 тысяч сообщений
Центр управления регионом (ЦУР) подвел итоги работы в Нижегородской области. В текущем году ЦУР отработал 90 тысяч сообщений – почти на треть больше, чем за 2021 год. Среднее время ответа удалось сократить на 40 минут – до 4 часов 48 минут.
За два года в социальных сетях при активном участии ЦУР Нижегородской области было создано более 3,3 тысячи аккаунтов органов власти и подведомственных учреждений. По словам губернатора Нижегородской области Глеба Никитина, «обратная связь» стала неотъемлемой частью работы всех органов власти и учреждений.
Свои аккаунты есть у министерств, администраций районов, учреждений здравоохранения, спорта, культуры, социальной защиты, школ, детских садов и других организаций. Ежедневно специалисты ЦУР консультируют сотрудников, ответственных за ведение таких аккаунтов.
Центры управления регионами открылись в России в ноябре-декабре 2020 года по поручению президента РФ Владимира Путина. Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между гражданами и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем.