Интернет-разведка. Использование интернет в конкурентной разведке
Расписание:
Санкт-Петербург + онлайн.
7-8 сентября 22 года
5-6 декабря 22 года
Москва + онлайн.
20-21 июля 22 года
26-27 октября 22 года
28-29 декабря 22 года
Целевая аудитория: Менеджеры по маркетингу, бренд–менеджеры, специалисты по рекламе, руководители отделов маркетинга, рекламы и PR.
Вы узнаете:
Какие источники информации о конкурентах выделяют в современном маркетинге
Какие методы сбора информации наиболее эффективны по каждому источнику информации
Какие статистические методы накопления, анализа и оценки информации существуют
Какая информация является источником ключевых показателей
Наиболее эффективные приемы отстройки от конкурентов на основе полученных результатов анализа
Приемы подготовки сбытовых материалов на основе полученных результатов анализа конкурентной среды
О технологии работы с целевой аудиторией на основе результатов анализа конкурентной среды
Об основных ошибках, допускаемых при «конкурентной разведки»
Методы конкурентной борьбы на различных этапах развития компании и рынка.
Методы конкурентной борьбы в маркетинге, рекламе и PR.
Вы научитесь:
Выбирать и оценивать источники информации о конкурентах
Методам сбора информации по выбранным направлениям (в текущем режиме и путем масштабных исследований в установленные периоды работы).
Систематизировать и анализировать полученную информацию
Применять полученные результаты в подготовке сбытовых материалов
Применять полученные результаты в разработке новых продуктов и услуг
Методам и приемам применения полученных результатов анализа конкурентной среды в работе отделов рекламы, pr и рекламы.
Разрабатывать, на основе полученных результатов анализа конкурентной среды, эффективные программы работы с различными категориями целевой аудитории
Результат:
Применение методик и технологий, представленных на семинаре, позволит вашей компании сформировать результативные системы сбора, анализа и оценки информации о конкурентах. Поможет найти оптимальные и эффективные решения вопросов конкурентной борьбы на различных этапах развития компании и рынка. Применять полученную информацию в работе отделов сбыта и обслуживания клиентов. Эффективно применять в конкурентной борьбе методы маркетинга, рекламы и pr. Разрабатывать на основе полученной информации эффективные программы развития торговых марок и услуг.
ПРОГРАММА
1. Современные тенденции конкурентной разведки
Правовые основы
Правила «Йельского отчета»
Применение IT-технологий в конкурентной разведки: возможности и ограничения
Применение информации в работе отдела продаж, а также в стратегическом планировании развития продуктов и услуг
Сбор информации в интернете как метод оптимизации текущих и комплексных исследований рынка
2. Источники информации о конкурентах
Подбор и оценка источников информации
Оценка трудозатрат на сбор информации, расстановка приоритетов
Текущий сбор информации и краткосрочный мониторинг рынка (организация системы)
Источники информации в регионах
3. Методы сбора и оценки информации о конкурентах
Планирование этапов
Особенности сбора информации на локальном и региональном уровне
Виды маркетинговых шаблонов для сбора и анализа информации
Определение ключевых показателей
Статистические методы накопления и анализа информации
4. Поиск информации по открытым источникам: официальные ресурсы (с указанием адресов)
О конкурентах
О потенциальных партнерах и клиентах
О поставщиках
Методы анализа и «расшифровки информации»
5. Особенности сравнения продуктов и услуг конкурентов
Ключевые показатели
Отстройка от конкурентов
Подготовка сбытовых материалов
6. Работа с клиентами в период агрессивной конкурентной борьбы
Привлечение потенциальных клиентов
Удержание клиентов
Возврат «потерянных клиентов»
Корпоративная культура в конкурентной борьбе
7. Инструменты рекламы и пиар как метод конкурентной борьбы
Методы позиционирования
Приемы конкурентной борьбы в рекламе
Приемы конкурентной борьбы в pr
Практика конкурентной борьбы в интернете и в печатной прессе
Основные ошибки, которые ведут к поражению в конкурентной борьбе
8. Профессиональные IT – программы для конкурентной разведки
Программы «ищейки» - поисковики
Программы для сбора информации в соц. сетях
Сервисные программы и приложения
Профессиональные форумы
9. Виды аналитических отчетов
По методу Дельфи
Отчет по методу «открытых окон»
Отчет рекламной стратегии и затратам конкурентов
Аналитика и отчет о реакции конкурентов
Подведение итогов работы на семинаре.
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
В процессе обучения слушатели осваивают методы, и готовые шаблоны документов для эффективной работы по заявленной теме.
По окончании обучения по программе выдается сертификат.
Для получения удостоверения о повышении квалификации (оплачивается дополнительно), Вам необходимо прислать на наш e-mail:
скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
скан-копию паспорта (1-2 стр.);
скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
копию СНИЛС.
Регистрация на сайте https://www.itctraining.ru/kalendar/marketing-reklama-pr/3915