Казахстан: Клиент не всегда прав или Как защититься от недобросовестного покупателя.
Вы продали качественный товар, но через неделю покупатель вернулся и требует возврата денег. Обязаны ли вы его оформлять? В условиях нынешней пандемии больше всего пострадала розничная торговля. Оставшиеся на плаву стараются хоть как-то выжить. В ситуации безденежья оказались и покупатели, а не очень порядочные нашли способ купить обновку и сохранить деньги. До истечения 14 дней они требуют возвратить деньги и забрать купленный ими товар, и в большинстве случаев успешно. Чем руководствуется покупатель Право потребителя на возврат товара надлежащего качества гарантировано Законом «О защите прав потребителей». Закон гласит, что покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, обме...