Пятая часть опрошенных ОНФ воронежцев не смогла дозвониться на «горячие линии» по ковиду
В Общероссийском народном фронте подвели промежуточные итоги запущенного 21 января онлайн-опроса о качестве медпомощи, оказываемой жителям регионов России при лечении COVID-19, сообщила 27 января пресс-служба ОНФ. В опросе затрагивался широкий круг вопросов - о вакцинации, времени дозвона на горячие линии, бесплатном лекарственном обеспечении.
Согласно промежуточным данным, в Воронежской области 85 % респондентов ответили, что уже сделали прививку либо проходят вакцинацию в данный момент. Главный аргумент – необходимость защитить себя и близких от тяжелых последствий инфекции (68,4 %). Сложностей с записью на вакцинацию респонденты на имели. Среди тех, кто от нее отказался, 62,5% утверждают, что имеют антитела, 20,8% опасаются побочных эффектов и только 16,7% не верят в эффективность такой защиты.
- Слабым местом пока остаются телефоны горячих линий, - отметил член регионального штаба ОНФ в Воронежской области Александр Гончаров. - Не столько федеральные, или короткие, сколько те, что непосредственно работают в поликлиниках Воронежской области. На них в основном (68,2 %) и обращались. 20,5 % опрошенных ответили, что вообще не смогли дозвониться. 13,6 % затратили на дозвон несколько часов. У 11,4 % на ожидание ответа ушло от 30 минут до одного часа. В итоге у почти у 15 % опрошенных не получилось вызвать врача на дом или получить ответы на волнующие вопросы.
Очевидно, что проблема эта воронежской власти известна; ОНФ тут глаза не открыл. Напомним, что на последнем заседании регионального оперштаба 26 января губернатор Александр Гусев распорядился усилить работу горячих линий, в том числе за счет увеличения количества людей, принимающих звонки в колл-центрах поликлиник.
В ОНФ отметили важность этого поручения особенно в контексте того, что 95,2 % воронежцев, принявших участие в опросе, сказали, что лечились от COVID-19 не в стационаре, а на дому.
Также в воронежском штабе ОНФ обратили внимание на недостаточность бесплатного лекарственного обеспечения амбулаторных ковид-пациентов и просят власти «оперативно провести работу над ошибками».
При этом в штабе заверили, что ограничиваться рекомендациями не намерены и выразили готовность оказать воронежскому здравоохранению помощь в части работы колл-центров медучреждений, доставки лекарств, маршрутизации пациентов с поликлиниках, термометрии и так далее.