ВСЕ новости СЕГОДНЯ
BigPot.News — википедия новостей News24 с календарным архивом. Все самые быстрые 24/7 новости в ежеминутном тематическом обновлении Life24 — на русском, и не только + Today24, а также тексты с озвучкой — в авторском разделе #123ru.net
Ria.city

Конфликтные вопросы в поликлиниках Приморья решат дежурные администраторы

228

Во всех поликлиниках Приморья вводится система обратной связи с пациентами. Начали работу «горячие линии», по которым можно обратиться для решения спорных или конфликтных вопросов, возникших при получении помощи в медучреждении. Номера телефонов дежурных администраторов размещены на информационных стендах, возле регистратуры и на сайтах поликлиник.

По информации министерства здравоохранения Приморья, система дежурных администраторов позволяет пациенту на месте решить вопросы по получению медицинской помощи, в том числе конфликтные ситуации, или получить справочную информацию, оставить отзыв о работе врача, предложения по улучшению работы поликлиники.

«В каждом медучреждении предусмотрен телефонный номер, на котором дежурит специалист. Обычно это заместитель главного врача по медицинской части, заведующие отделениями или старшая медицинская сестра», – рассказала министра здравоохранения края Анастасия Худченко.

В минздраве Приморья отмечают, что система, позволяющая улучшить качество оказания медицинской помощи и решить частные вопросы пациентов, постепенно начала работать в крае с прошлого года.

«Мы приняли решение ввести “горячую линию” для наших пациентов. Несмотря на то, что ее основная цель – помочь в решении сложных ситуаций и вопросов, звонят в основном с вопросами справочного характера: как попасть к тому или иному специалисту, можно ли получить справку», – отметила главный врач детской поликлиники №5 Владивостока Александра Горшкова, добавив, что если поступают вопросы-предложения, в частности по улучшению работы поликлиники или структурных подразделений, то администрация медучреждения такие вопросы оперативно рассматривает.

«Если предложение рациональное, мы стараемся его применить», – отметила главврач.

То, что система «дежурный администратор» или «горячая линия» поликлиники – эффективный инструмент взаимодействия с пациентами, уверена и главный врач детской поликлиники №3 Светлана Нагибко.

«Основной пик звонков на “горячую линию” пришелся на период с октября по ноябрь, который был обусловлен ростом заболеваемости COVID-19 в крае. Определенные ограничительные мероприятия вводились и в медучреждении. На линию тогда поступило немало дельных предложений, часть из которых мы реализуем и сегодня. Можно сказать, что этот механизм позволяет нам стать ближе к пациенту», – подчеркнула Светлана Нагибко.

В краевом клиническом центре специализированных видов медпомощи телефон «горячей линии» работает уже два месяца.

«В среднем на линию поступает до пяти вопросов в день. В основном они организационного характера и справочные. Мы готовы оперативно помочь всем обращающимся», – отметила и.о. главврача центра специализированной медпомощи Инна Зеленкова.

Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции


Все новости по теме на сегодня

Primorsky.ru в новостях



Музыкальные новости
Баста

EMIN, Баста, Полина Гагарина, Валерия и другие артисты исполнили песни Муслима Магомаева



Все новости 24/7

Game News

Для Wuthering Waves проходит предрегистрация в App Store и Google Play


Новости 24 часа

Студенты ХГУ пополнят ряды реестра инклюзивных волонтёров


News Every Day

The 10 Intense New Action Movies on Netflix That Left Me on the Edge of My Seat!


Українські новини

Хризантема - вродлива квітка, що вимагає особливого догляду


Интернет

Система управления доступом RooX UIDM совместима с ОС Astra Linux


VIP

Консультации, Составление Договоров, Присутствие Продюсера при заключении договоров и переговорах. Лекции. Переговоры. Встречи и Обсуждения.

Общество

Все общество

Бизнес

Культура

Спорт

Политика

Авторы

Новости тенниса

ATP

Хачанов: хочу вернуться в топ-10 ATP



BigPot.Newsреально независимые новости по темам (энциклопедический систематизированный навигатор "Википедия новостей 24/7" c ежеминутным тематическим мониторингом интернет-пространства) в форме аполитичного просветительского интернет-журнала на русском языке, без цензуры, на многоязычной международной веб-платформе 123ru.net в содружестве с более чем 20 000 источников информации во всём мире, сайтом News-Life.pro, глобальными гео-проектами Russian.City и Moscow.Media под патронажем Russia24.pro с уникальным персонифицированным новостным разделом "Региональная власть РФ" без купюр и модерации, а также "VIP-скандалы" в двух цветовых вариантах "День - Ночь" (кнопка справа вверху). Эти новости увидят Ваши внуки (наша система обеспечивает вечное хранение опубликованной информации 24/7). Будьте честными сегодня, чтобы было не стыдно завтра.

Опубликовать свою новость в любом городе и регионе, а также на любом языке мира можно мгновенно — здесь


Ria.city

Московская область - Изготовление металлических навесов

Мажор в Османской империи: в Турции переснимут российский фильм «Холоп»

Заказать недорогой ремонт кухонной мебели в районе в Москве и Московской области

Шапки женские вязаные на Wildberries, 2024 — новый цвет от 392 руб. (модель 466)

Новости России

Специалист Чегодаева прокомментировала популярность студий на рынке жилья

Пассажир самолета «Аэрофлота» впал в кому в аэропорту Бангкока

Фракция КПРФ в Мособлдуме за дополнительные меры поддержки для детей, потерявших родителей в результате теракта в «Крокус Сити Холле»

Вопрос социальной газификации обсудили на встрече с жителями деревни Жостово

Экология в России и мире

Врач дерматолог-косметолог Мадина Байрамукова: когда от чистки лица лучше отказаться

На Сейшелы к новорожденным черепахам

В России зафиксирован рекордный рост цен на авиабилеты: названы новые реалии

Грязная азербайджанская пропаганда на трагедии россиян

Спорт в России и мире

Чесноков оценил шансы Александровой в борьбе за выход в финал турнира WTA в Майами

«Бомж» Дарья передает всем привет»: Касаткина ответила на слова Винер

Теннисистка Александрова оказалась сильнее полячки Швентек на турнире WTA в США

Российская теннисистка Калинская покинула WTA-1000 из-за проблем со здоровьем

Moscow.media

Выпуск ЦФА на платформе «Атомайз» поможет снизить нагрузку на экологию

В Петербурге перекрыли канал нелегальной миграции

Производство автомобилей европейской марки возобновилось в России

ОСТОРОЖНО! КОНЦЕРТ!

Новости Крыма на Sevpoisk.ru

Джиган раскрыл свой вес и описал причину похудения словами «надоело быть жирным»

“Настя — не из дешёвых женщин”, – У Волочковой появился молодой ухажёр с серьёзными намерениями

Певица Диана Арбенина опубликовала редкое фото матери

Александр Галич. "Облака". Поёт Антон Духовской.

Губернаторы России

«Металлург» обыграл «Спартак» и находится в одной победе от полуфинала Кубка Гагарина

"Пикник" выступил в Петербурге через несколько дней после теракта в "Крокусе"

МЧС: в Ульяновской области горит птицефабрика на площади 4 тыс. кв. метров

С марта 2024 действует строгий запрет: новое правило коснется всех, у кого есть дача или огород


Все города России от А до Я

Персональные новости
#123ru.net

Благотворительный фонд «Свет в руках» проведет Всероссийскую акцию «Росток памяти»


BigPot.News — быстрые и самые свежие тематические новости об известных личностях в России, в Украине, в Беларусии, в Казахстане и за их пределами в календарном формате 24/7 на основе авторской технологичной информационно-поисковой системы Ru24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в категориях News и Life в режиме Free Public



Больше новостей СЕГОДНЯ


BigPot.News — СРОЧНЫЕ новости. Неоспоримое преимущество BigPot.News — максимальная скорость публикаций 24/7. Быстрее нас, СЕЙЧАС, лишь только — ВЕТЕР)

Опубликовать свою новость в любом городе и регионе, а также на любом языке мира можно мгновенно — здесь