Взаимодействие энергетиков и девелоперов расширяется несмотря на изменение внешней среды

Одной из основных задач акционерного общества «Региональные электрические сети» как системообразующего электросетевого предприятия энергосистемы Новосибирской области является создание возможностей для технологического присоединения к электрическим сетям на территории региона, а также повышение доступности получения этой услуги.

Особым спросом подключение к электросетевой инфраструктуре пользуется в сфере жилищного строительства, ведь Новосибирская область занимает одну из лидирующих позиций по объемам ввода жилья в Сибири. 

АО «РЭС» сотрудничает со многими крупными застройщиками города и области, в том числе с такими известными новосибирцам компаниями, как «Расцветай», «Союз», «Первый строительный фонд», «КПД-Газстрой», «Сибирь Девелопмент» и другими. В последнее время количество партнёров стабильно прирастает новыми игроками строительного рынка.

Только за 2021 год к сетям АО «РЭС» было присоединено 23 объекта жилищного строительства с общей мощностью порядка 16 МВт, в т.ч. такие крупные жилые комплексы, как ЖК Чкалов, 1 этап ЖК Акварельный, ЖК Акация на улице Ватутина, ЖК Михайловский и другие. Кроме того, было заключено 18 договоров по новым объектам с общей мощностью около 27 МВт. В этом году планируется заключение еще ряда крупных договоров с застройщиками, ориентировочно - на 15 МВт.

Прошедший год внес новую веху в развитие более тесных партнерских отношений между сетевыми организациями и застройщиками. По инициативе АО «РЭС» был запущен процесс заключения соглашений о сотрудничестве с крупными региональными организациями строительного и промышленного комплексов.

Подобные соглашения призваны повысить надежность энергоснабжения путём оптимизации совместных действий сторон по строительству социальной и энергетической инфраструктуры в целях обеспечения эффективности процессов транспортировки, распределения и передачи электрической энергии с использованием вновь созданных объектов электросетевого хозяйства.

Кроме того, произошли изменения и в законодательстве – Постановлением Правительства РФ № 1332 от 11.08.2021 изменен порядок технологического присоединения к электросетям многоквартирных жилых домов. Теперь на сетевые организации возложена обязанность по строительству объектов электросетевого хозяйства до вводно-распределительных устройств объектов жилищного домостроения.

А уже в этом году все участники рынка вынуждены были адаптироваться к новым экономическим реалиям. В текущей ситуации АО «РЭС» предпринимает все меры для облегчения и упрощения механизмов взаимодействия с партнерами.

Эффективной коммуникации между энергетиками и застройщиками способствует развитие дистанционных способов взаимодействия с клиентами. В компании создано множество каналов и средств связи, прежде всего это сервис «Личный кабинет» на сайте www.eseti.ru. С его помощью можно в электронном виде оформить документацию по технологическому присоединению к электрическим сетям, а также осуществлять контроль за заключением и исполнением соответствующих договоров.

Необходимо отметить, что электронный документооборот имеет множество преимуществ. Одно из основных –  ускорение бизнес-процессов (как самого процесса получения документов по ТП, так и дальнейшего взаимодействия с госорганами, возможность оперативного устранения замечаний). Кроме того, пользование «Личным кабинетом» гарантирует прозрачность (отслеживание статуса документа) и надежность (конфиденциальность передачи данных, исключение потери документов при передаче курьером/почтой) документооборота.

Также для удобства клиентов на сайте АО «РЭС» внедрен виртуальный консультант (чат-бот), который призван облегчить поиск информации и ответов на вопросы о деятельности компании, а также обеспечить возможность получения нужных сведений в любое время независимо от графика работы офисов обслуживания.

Текущая экономическая ситуация побуждает партнёров (сетевую организацию и девелоперов) к более тесному сотрудничеству в рамках синхронизации мероприятий по технологическому  присоединению, при разработке сложных схем технологического присоединения и предварительных планов инженерного обеспечения территорий крупных строительных объектов. Например, ряд совещания по вопросам подключения к электросетевой инфраструктуре проводится с привлечением профильных специалистов застройщиков и представителей иных заинтересованных сторон.

На сегодняшний день АО «РЭС» открыто к сотрудничеству и в дальнейшем планирует развивать практику заключения соглашений о сотрудничестве с крупными региональными организациями строительного и промышленного комплекса, а также расширять возможности дистанционного обслуживания по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям.