Мы в Telegram
Добавить новость
ВСЕ новости СЕГОДНЯ
BigPot.News — википедия новостей News24 с календарным архивом. Все самые быстрые 24/7 новости в ежеминутном тематическом обновлении Life24 — на русском, и не только + Today24, а также тексты с озвучкой — в авторском разделе #123ru.net
Ria.city

Легкое касание: в РФ запустили первые тактильные банковские карты для слабовидящих

89

В России появляются новые финансовые продукты для людей с нарушением зрения. Ряд банков ввели функцию озвучивания операций в банкомате, а в мае специальные тактильные карты для слабовидящих появились в арсенале «Тинькофф». Активно изучают этот вопрос и в «Сбере». Новый вид пластика будет отличать повышенная контрастность, увеличенный шрифт и выемка в форме волны, которая позволит выделить карту среди остальных и правильно вставить карту в банкомат. Развитие финпродуктов для людей с ограниченными возможностями поддерживают и в ЦБ. О том, какие решения для людей с нарушением зрения готовы предложить отечественные кредитные организации, — в материале «Известий».

Как банки адаптируют финпродукты для людей с нарушением зрения

Банки запускают первые тактильные карты для слабовидящих и незрячих клиентов. В апреле такой пластик начнут предлагать в «Тинькофф».

Таким пользователям бывает сложно найти свою банковскую карту и разобрать на ней символы. Им часто приходится просить помощи у других, за счет чего клиенты рискуют своей финансовой безопасностью, рассказали в «Тинькофф». Там добавили: новый пластик будет отличать повышенная контрастность и увеличенный шрифт. А выемка в форме волны на короткой стороне позволит найти карту не глядя и правильно вставить ее в банкомат.

На старте пластик для людей с нарушениями зрения будут выпускать лимитированным тиражом. Далее эмиссия будет расширяться с учетом комментариев и потребностей клиентов, сообщили в пресс-службе банка. Заказ карты будет доступен во всех городах.

В «Сбере» тоже внимательно исследуют вопрос о выпуске карт с дополнительными тактильными метками, рассказали в пресс-службе.

Доступность — важный фактор финансовой безопасности. Если клиент может полностью самостоятельно управлять своими деньгами — это значительно снижает риски злоупотреблений со стороны третьих лиц, отметили в банке.

Во Всероссийском обществе слепых состоит порядка 188 тыс. человек. При этом тактильная карта будет полезна не только инвалидам по зрению, но и людям с менее серьезными нарушениями, например, с особенностями цветовосприятия, добавили в «Тинькофф».

В ЦБ поддерживают инициативы рынка, которые позволяют расширить доступность платежных инструментов, в том числе для людей с ограниченными возможностями, сообщили «Известиям» в пресс-службе Банка России. Там подчеркнули: создание безбарьерной финансовой среды для незрячих и слабовидящих потребителей финуслуг находится в фокусе внимания регулятора.

Так, например, ЦБ рекомендует на сайтах и в мобильных приложениях финорганизаций придерживаться универсального дизайна, чтобы они были комфортны для любого пользователя. Создание банковских карт с тактильными признаками полностью соответствует этому подходу. Их могут использовать и клиенты без нарушения зрения, при этом такое решение очень полезно для незрячих и слабовидящих людей, подчеркнули в пресс-службе регулятора.

Там добавили: сейчас Банк России также ведет работу с участниками финрынка для повышения доступности услуг, которые предоставляются через устройства самообслуживания с сенсорными экранами.

Как меняется финансовая доступность для людей с ограниченными возможностями

В крупнейших банках «Известиям» рассказали, что уже внедрили некоторые решения для слабовидящих клиентов. Например, в «Сбере» работают отдельные сценарии виртуального ассистента в приложении, которые не требуют взаимодействия с экраном. Операция полностью делается голосом и на слух.

В банке также действует решение по озвучиванию операций в банкоматах. Клиент может подключить к устройству самообслуживания свои проводные наушники, АТМ погасит экран для безопасности и перейдет в режим голосовых подсказок. Так можно внести, снять наличные и узнать баланс, рассказали в пресс-службе организации.

В ВТБ примерно половина АТМ оборудованы специальным аудиоразъемом под наушники для незрячих посетителей, сообщила начальник управления «Старшее поколение» ВТБ Анна Нестерова. Она добавила: банк нацелен на развитие таких технологий для слепых и слабовидящих клиентов. Всего сейчас в финорганизации получают пенсию по инвалидности почти 240 тыс. человек.

В крымском РНКБ для поддержки слабослышащих пользователей разрабатывают видеообслуживание с участием сотрудника банка, владеющего русским языком жестов, а также установку голосового помощника в банкоматах для невидящих клиентов.

Запускать новые продукты для слабовидящих и людей с инвалидностью и развивать дистанционное обслуживание для таких клиентов также планируют в Ак Барс Банке.

Решения для людей с ограниченными возможностями зачастую могут быть полезны всем потребителям, подчеркнула ведущий аналитик по рейтингам устойчивого развития агентства «Эксперт РА» Елена Ширнина. Например, специальные карты для слабовидящих и незрячих клиентов пригодятся любому при низкой освещенности.

В то же время для пользователей с нарушением зрения даже небольшие изменения дизайна помогут ускорить «узнавание» пластика, отметила эксперт. По ее словам, специальные тактильные карты значительно упростят проведение банковских операций и повседневных покупок для людей с ограниченными возможностями. А это — обеспечение доступа к базовым сервисам для расширения социально-экономических возможностей.

Первую подобную карту в мире выпустил Ajman Bank из ОАЭ еще в 2022 году, рассказал основатель Anderida Financial Group Алексей Тараповский. По его словам, сейчас уже есть рекомендации от ЦБ РФ обеспечить обслуживание клиентов с ограниченными возможностями. Важно и дальше развивать специальные финансовые продукты для таких пользователей, отметил эксперт.



Все новости по теме на сегодня

РФ в новостях



Музыкальные новости
Николай Цискаридзе

Цискаридзе заявил, что вывел на сцену Волочкову и способствовал ее славе



Все новости 24/7

Game News

MMORPG Tarisland выпустили в Китае раньше времени


Новости 24 часа

Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе


News Every Day

McDonald's Grimace showed Mets fans what happens when something goes right this season


Українські новини

Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві


Авто

Завершается устройство земляного полотна на дороге с мостом через Обь в районе Сургута


Здоровье

Новые портативные ирригаторы Revyline RL 630 Green скоро поступят в представительство марки в Махачкале

Общество

Все общество

Бизнес

Культура

Спорт

Политика

Авторы

Новости тенниса

WTA

Самсонова вышла в четвертьфинал турнира WTA в Хертогенбосе



BigPot.Newsреально независимые новости по темам (энциклопедический систематизированный навигатор "Википедия новостей 24/7" c ежеминутным тематическим мониторингом интернет-пространства) в форме аполитичного просветительского интернет-журнала на русском языке, без цензуры, на многоязычной международной веб-платформе 123ru.net в содружестве с более чем 20 000 источников информации во всём мире, сайтом News-Life.pro, глобальными гео-проектами Russian.City и Moscow.Media под патронажем Russia24.pro с уникальным персонифицированным новостным разделом "Региональная власть РФ" без купюр и модерации, а также "VIP-скандалы" в двух цветовых вариантах "День - Ночь" (кнопка справа вверху). Эти новости увидят Ваши внуки (наша система обеспечивает вечное хранение опубликованной информации 24/7). Будьте честными сегодня, чтобы было не стыдно завтра.

Опубликовать свою новость в любом городе и регионе, а также на любом языке мира можно мгновенно — здесь


Ria.city

Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде

травят изгоя писателя на районе даже менты тоже

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Новости России

Источник 360.ru: на ж/д станции во Внукове повредили сигнальный кабель

Индия выдала новую сенсацию для России. Большой обман на 16 миллиардов долларов. Нужен ли нам такой партнер

Роспотребнадзор: салаты с лобио и тунцом стали причиной заболевания ботулизмом

«Марионетка Путина!» – пока Дуда клеймил Лукашенко, Шольц фильтровал базар

Экология в России и мире

Социальные и ESG-проекты ГПМ Радио названы лучшими в России

Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.

Прямые рейсы в Таиланд неожиданно снимают: стали известны подробности и альтернативы

В Москве пройдет выставка Евгении Васильевой «Между пороком и добродетелью»

Спорт в России и мире

Рафаэль Надаль пропустит Уимблдон ради подготовки к Олимпиаде

Александрова вышла во второй круг турнира WTA в Хертогенбосе

Теннисисты Рублев, Хачанов и Самсонова не сыграют на Олимпиаде-2024

Бьянка Андрееску: «Мне нравится, что на траве, поскольку она намного быстрее грунте, меньше времени на раздумья»

Moscow.media

Большая часть российских автомобилистов готова перейти на б/у запчасти

Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»

Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70

Храм Преображения Господня в Коммунарке

Новости Крыма на Sevpoisk.ru

Жена рэпера Джигана Самойлова заявила, что не сбавит цену за роскошный особняк

На «САМ.ФЕСТ» в Самаре выступили Вячеслав Бутусов и Пелагея

«Всю жизнь я зарабатывал пением и… легким аферизмом». Прохор Шаляпин раскрыл источники дохода в шоу «Вкусно с Анфисой Чеховой» на ТВ-3    

Рэпер Моргенштерн заявил, что у него на счетах находится примерно 9 млн долларов

Губернаторы России

Индия выдала новую сенсацию для России. Большой обман на 16 миллиардов долларов. Нужен ли нам такой партнер

Россия подомнет под себя осколки Евросоюза: БРИКС становится стержнем многополярного мира

СК: на Кубани мужчина вошел в чужой дом и ударил ножом 12-летнего подростка

Источник 360.ru: на ж/д станции во Внукове повредили сигнальный кабель


Все города России от А до Я

Персональные новости
Желдорреммаш

Уссурийский ЛРЗ подтвердил соответствие международным стандартам, применяемым на производстве железнодорожной промышленности


BigPot.News — быстрые и самые свежие тематические новости об известных личностях в России, в Украине, в Беларусии, в Казахстане и за их пределами в календарном формате 24/7 на основе авторской технологичной информационно-поисковой системы Smi24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в категориях News и Life в режиме Free Public



Больше новостей СЕГОДНЯ


BigPot.News — СРОЧНЫЕ новости. Неоспоримое преимущество BigPot.News — максимальная скорость публикаций 24/7. Быстрее нас, СЕЙЧАС, лишь только — ВЕТЕР)

Опубликовать свою новость в любом городе и регионе, а также на любом языке мира можно мгновенно — здесь