Сбер и "Россети" планируют внедрить кредитные продукты для оплаты сервисов и услуг
Сбер совместно с группой "Россети" планируют внедрение кредитных продуктов для оплаты дополнительных сервисов компании и услуг по технологическому присоединению, сообщает Telegram-канал "Россети".
Предоставлять кредитные продукты планируется с 2023 года, в том числе через онлайн-площадки компании для потребителей, сообщил заместитель генерального директора по инвестициям, капитальному строительству и реализации услуг ПАО "Россети" Алексей Мольский на сессии "Российская электроэнергетика: поиск возможностей" в ходе РЭН-2022.
"Мы давно работаем над расширением перечня услуг для потребителей и онлайн-сервисов. Прорабатываемые финансовые решения будут востребованы, в том числе в контексте изменений льготного порядка технологического присоединения", – отметил Алексей Мольский.
Между компаниями уже действует договор на проведение расчетов с использованием банковских карт и Sber Pay на Портале электросетевых услуг и в Мобильном приложении "Россети – Личный кабинет".
Кроме того, в рамках развития клиентских сервисов изучается возможность внедрения в работу Единого контактного центра технологии по роботизированной обработке телефонных обращений. К настоящему времени она уже прошла апробацию с целью получения информации о намерениях заявителей по технологическому присоединению и плановых отключениях юридических лиц.