«Спасибо» не работает. Из-за сбоя клиенты Сбера не могут использовать бонусы

Клиенты Сбербанка из-за технического сбоя не могут использовать бонусы «СберСпасибо» для оплаты покупок в «СберМегаМаркете». Как пояснили в самом банке, сбой связан с переходом на новую программу лояльности.

«Произошел сбой при переходе на новую программу лояльности. Какое-то время не получится списывать бонусы от "СберСпасибо" на "СберМегаМаркете"», — сообщили в Сбере.

В банке пообещали, что все бонусы клиентов сохранятся, однако пока они не отображаются в личном кабинете. Бонусы за покупки продолжают начисляться, однако пока в виде бонусных рублей. При этом, уточнили в кредитном учреждении, после устранения проблем бонусные рубли будут конвертированы в бонусы от «СберСпасибо».

«Промокод, который вы должны получить вместо бонусных рублей, придет до 10 марта. Его можно применить при оформлении заказа», — заверил Сбер своих клиентов.