Более 450 тысяч жителей Поволжья совершили операции через банкоматы Сбера за последний год
Ко дню рождения банкомата, который ежегодно отмечается 27 июня, в Поволжском банке Сбербанка рассказали, что свыше 38,5 тысяч жителей Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областей ежемесячно пользуются банкоматами Сбера (примерно по 5,5 тысяч человек в каждом регионе). За последний год на указанных территориях через банкоматы совершили операции более 450 тысяч жителей Поволжья. Чаще всего банкоматами Сбера пользуются люди в возрасте от 25 до 44 лет, а одной из самых популярных операций является внесение наличных.
Первый банкомат Сбера в Поволжье был установлен в начале 2000-х в Самаре на улице Мичурина и мог выполнять небольшое количество операций в сравнении с современными устройствами. Сейчас банкоматы Сбера — это технологичные устройства с современным дизайном и понятным интерфейсом, которые работают на собственном управляющем ПО Сбера AtmoSphere, позволяют вносить до 300 купюр одновременно, оснащены NFC. Также 88% банкоматов Сбера в Поволжье оснащены функцией рециркуляции наличных, что предусматривает прием банкнот от одного клиента и выдачу этих же купюр другому без дополнительной обработки в банке. Данная функция позволяет в значительной степени снизить расходы на инкассацию и оптимизировать операционные затраты.
Александр Анащенко, председатель Поволжского банка Сбербанка:
«Сбер постоянно ведёт работу по обновлению сети устройств самообслуживания, чтобы обеспечить более удобное и безопасное использование жителями нашей страны. Наши банкоматы могут говорить и слушать: к примеру, незрячие люди могут подключить обычные наушники и следовать аудиоподсказкам. На территории присутствия Поволжского банка воспользоваться функцией аудиопомощника и клавиатурой со шрифтом Брайля можно на более чем 3,8 тыс. устройствах».
Найти устройство самообслуживания с поддержкой аудиосценариев возможно с помощью виртуальных ассистентов Салют в мобильном приложении СберБанк Онлайн, в чьи функции входит озвучивание адресов трех ближайших доступных устройств.