Более 60% заявок на ипотеку Сбера клиенты подают онлайн

Сервис Домклик зарегистрировал рост по ипотечным заявкам, поданным клиентами самостоятельно, в онлайн-формате. В мае 2022 года доля интернет-заявок на ипотеку Сбера превысила 60%. По данным аналитиков Домклик, регионами-лидерами в апреле 2022 года по количеству поданных ипотечных заявок онлайн стали Москва (78% заявок подаются онлайн), Чеченская республика (77%), Московская область (75%), Санкт-Петербург (67%) и Краснодарский край (65%).

Чаще всего клиенты самостоятельно подают онлайн-заявки на льготные ипотечные программы. По "Семейной ипотеке" доля таких заявок достигает 75,6%, по "Дальневосточной ипотеке" – 74,5%, а в рамках программы "Господдержка" – 66,8%.

"Домклик создавался как сервис, который должен был перевести ипотеку в онлайн-формат. За прошедшие 7 лет мы видим, что доля онлайн-заявок на ипотеку постоянно растет. Клиентам становится все удобнее подавать заявки самостоятельно, без посещения отделений банка.

Также дистанционно можно оформить большинство дополнительных сервисов Домклик, которые пользуются популярностью у клиентов для совершения сделки – сервис электронной регистрации, сервис безопасных расчетов, договор купли-продажи, страхование жизни и здоровья заемщика, сервис оценки недвижимости, а также юридическую проверку.

Домклик ориентируется на создание современного, удобного функционала для клиентов и индивидуальный подход, мы планируем и дальше развивать качественные дистанционные услуги для пользователей", - отметила руководитель аналитического центра Домклик Мария Ромчанова.