Wildberries признал недействительными начисления продавцам на отменённые заказы на 60 млн рублей

В компании сообщают об участившихся случаях мошенничества.

Маркетплейс Wildberries решил аннулировать начисления на 60 миллионов рублей. Речь идёт об отменённых заказах продавцов, которые раньше передали данные личных кабинетов в сторонние сервисы.

Как сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу компании, маркетплейс разработал специальный алгоритм для защиты продавцов.

При компрометации личного кабинета по договорённости с продавцом он аннулируется, а площадка, исходя из исключительности ситуации, отменяет начисления за невыполненные продавцом заказы,

- говорится в сообщении. Уточняется, что несмотря на всё это предприниматели могут продолжать торговать на платформе. Для этого нужно открыть новый личный кабинет.

В компании добавили, что с прошлого года увеличилось число мошенничеств с личными кабинетами продавцов, которые передавали данные другим сервисам, например, занимающимся продвижением, аналитикой. Получение доступа мошенников к личному кабинету приводил к убыткам для продавцов и самого маркетплейса.