Клиенты банков смогут обжаловать включение их реквизитов в базу ЦБ РФ о мошенниках
Клиенты кредитных организаций получат право обжаловать включение их реквизитов в базу данных о подозрительных операциях. Об этом сообщил в своем Telegram-канале Центробанк РФ.
«Клиенты банков смогут обжаловать включение их реквизитов в базу данных о подозрительных операциях. Такую возможность предусматривает проект указания Банка России», – говорится в сообщении.
Регулятор добавил, что ведет базу данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента», в которую все банки после жалоб клиентов передают реквизиты мошеннических операций. «Благодаря ей кредитные организации могут более эффективно противодействовать кибермошенникам. Порядок обжалования необоснованного попадания реквизитов в базу предусмотрен законом и позволит снизить негативные последствия для клиентов банков», – добавили в Центробанке.
Обжаловать включение в базу можно через подачу заявления в ЦБ, также банк может самостоятельно, без участия клиента, направить регулятору мотивированное заявление об исключении из базы. Банк России рассмотрит обращение в течение 15 рабочих дней и сообщит о решении клиенту банка или самой кредитной организации.