Тюменцы жалуются на УФСИН, бездействие властей и на мошенников
В 2020 году число обращений жителей области снизилось на 23%, всего поступило 444 жалобы, — такую статистику озвучил сегодня уполномоченный по правам человека в Тюменской области на заседании облдумы.
Как рассказал Сергей Миневцев, основную часть всех обращений занимают жалобы на действия, или, наоборот бездействие должностных лиц. При этом в отдельную статистику вынесены жалобы на работу органов УФСИН. А среди жалоб на руководство на первом месте – структуры УМВД. Тюменцы недовольны в разных случаях тем, что уголовные дела открывают или не открывают, а сотрудники полиции не выезжают на бытовые вызовы граждан.
Много внимания омбудсмен уделил мошенничествам, которые в последнее время приобретают огромные масштабы. Среди классических уже схем, всё чаще встречаются и новые. Например, когда на людей берут кредит в банке по номеру телефона и персональным данным. Пострадавший узнает об этом из смс из банка. Далее следует звонок от неизвестных, которые рассказывают об ошибочном переводе и просьба «вернуть» деньги. В результате жертва остаётся с кредитом, но без денег. И это могут быть миллионные суммы.
Участились случаи мошенничества на рынке недвижимости: продажа квартир, у которых есть собственник. Немало мошенников и в автосалонах. По словам омбудсмена, в салоне людей держат по много часов, а потом заставляют подписать документы о якобы оказанных услугах. Иногда начальные 4-6% автокредита увеличиваются за день до 17-19%. Люди начинают читать документы и разбираться с ними, только вернувшись домой, и оказывается, что подержанный автомобиль, красная цена которому — 400 тыс. рублей, они купили за 1,5 — 2 млн рублей и теперь находятся в долговой кабале у банка.