Как перейти с обычного WhatsApp на версию приложения для бизнеса без потери данных? – Антон Петров, руководитель
Мы уже рассказывали о преимуществах WhatsApp Business, которые получают организации, в том числе и НКО, для оптимизации взаимодействия со своими контрагентами и подопечными. Теперь же предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию, как перенести свой аккаунт из WhatsApp Messenger в WhatsApp Business
Для начала, необходимо создать резервную копию своего аккаунта, включающую список контактов, историю переписки, голосовых и видео звонков, в WhatsApp Messenger.
- Откройте WhatsApp.
- На смартфонах под управлением Android, нажмите кнопку с тремя точками, кликните по пункту «Настройки»;
- Если вы обладатель iPhone, нажмите «Настройки» на экране чатов;
- В Настройках выберите «Чаты», затем «Резервная копия», затем «Создать резервную копию» или «Создать копию»;
- Укажите хранилище, например, Google диск, и дождитесь завершения процесса резервного копирования;
- Скачайте приложение WhatsApp Business бесплатно из Google Play Маркета или Apple App Store и установите его на своё мобильное устройство;
- Запустите его, нажав на иконку WhatsApp Business на домашнем экране;
- Обязательно, внимательно изучите условия предоставления услуг и нажмите кнопку «Принять и продолжить». Если вы не согласны, с какими-либо из них, удалите приложение со своего устройства и воспользуйтесь другими программами;
- На следующем этапе, необходимо пройти процедуру регистрации, которая аналогична обычной версии WhatsApp;
- Затем, запуститься процесс переноса аккаунта и восстановления данных из резервной копии, который, в некоторых случаях происходит автоматически, в других же, потребует подтверждения пользователя, которое сводится к нажатию кнопки «Продолжить» или «Восстановить», а затем, кнопки «Далее»;
- Разрешите доступ к данным вашего устройства – контактам, фотографиям и другим файлам;
- Для продолжения работы, необходимо создать учётную запись: введите название компании, выберите вид её деятельности и фотографию профиля;
- Создайте профиль своей компании, нажав «ОЗНАКОМИТЬСЯ», «Профиль компании» и добавьте важную информацию о своей организации, например, адрес, описание, часы работы и другое.
По завершении настройки, Ознакомьтесь с инструментами для бизнеса.
Для этого перейдите на экран чатов. Нажмите «Другие опции» (для Android) или «Настройки» (для iPhone) и кликните по «Инструменты для бизнеса».
На этом, переход с WhatsApp Messenger в WhatsApp Business завершён.
Ответ подготовлен по материалам сайта https://www.whatsapp.com.