«Сделать нужно быстрее»: в Wildberries предупредили клиентов
Известный в России маркетплейс разослал оповещение пользователям площадки, сообщает KONKURENT.RU.
У клиентов Wildberries в уведомлениях стало появляться сообщение об изменении важных для многих сроков.
Речь идет о времени, которое отводится клиенту после покупки товара на его возврат. Теперь позаботиться о возвращении некачественного товара россиянам придется быстрее, чем обычно.
Руководство маркетплейса приняло решение сократить данный период, в течение которого покупатель может отказаться от совершенной им покупки.
«Срок возврата товара после покупки изменился с 21 на 14 дней. Изменения действуют на товары, заказанные с 29.10.2022», – указано в сообщении.
Отчисление указанных 14 дней начинается с момента получения товара в пункте выдачи или получения его у курьера.
Новшество затрагивает и клиентов из Приморского края.