Что за новая схема мошенничества появилась на Wildberries?
Мошенники придумали новую схему обмана продавцов, которые торгуют своими товарами на площадке Wildberries. Подробности приводят «Известия», ссылаясь на представителей маркетплейса.
Как работает схема?
По данным издания, мошенники под видом аналитиков звонят селлерам (предпринимателям, торгующим на маркетплейсах — прим. ред.) и предлагают им свои «услуги», якобы призванные увеличить продажи. В случае согласия продавца, лжеаналитики получают доступ к его аккаунту. После чего преступники выкупают товар предпринимателя по максимально низкой цене. В результате такой схемы селлер теряет и деньги, и товар.
В пресс-службе маркетплейса изданию подтвердили, что подобные случаи участились.
«Мошенники могут мимикрировать под специалистов по маркетплейсам и выманивать различную информацию для несанкционированного доступа. Мы отмечаем рост числа обращений продавцов из-за мошенничеств с их личными кабинетами. Все пострадавшие передавали данные от своих личных кабинетов в сторонние сервисы», — отметили представители Wildberries.
Как продавцам маркетплейсов обезопасить свой личный кабинет?
В пресс-службе интернет-магазина пояснили, что необходимо ограничивать доступ к аккаунту для сторонних лиц.
Кроме этого, маркетплейс регулярно предупреждает продавцов о новых схемах мошенничества и рисках при передаче данных личных кабинетов третьим лицам. Информация каждый день публикуется на специальном сайте для селлеров.
Кто такие аналитики маркетплейсов?
За последние несколько лет на рынке маркетплейсов появилась новая профессия аналитика и менеджеров маркетплейсов. По словам представителей Wildberries, из-за популярности интернет-магазинов растет спрос на услуги этих специалистов. Многие фирмы привлекают их для продвижения своего товара на онлайн-площадках.
Менеджеры маркетплейсов, пользуясь сервисами аналитики, предоставляют бизнесмену информацию о том, насколько эффективно продается тот или иной товар, выстраивают стратегию продаж, а также могут найти и предложить более прибыльные ниши. Все эти манипуляции помогают селлеру увеличить продажи. Повышенный спрос таких специалистов видят мошенники и пользуются этим, объясняют представители маркетплейса.