Теперь полный запрет: всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет подарок с 24 марта
Жителям России, пользующимся услугами крупнейших маркетплейсов, рассказали о новом нововведении. Подробности приводятся на портале ngnovoros.ru.
Сфера онлайн-торговли не регулируется достаточно жестко и точно, как это происходит в случае с традиционными магазинами и торговыми точками. Этим долгое время пользовались онлайн-продавцы, фиксирующие свои условия для реализации товаров и продуктов. Однако правоохранительные и судебные органы стали чаще обращать внимание на манипуляции, совершаемые маркетплейсами.
Так, Верховный суд России создал прецедент, когда рассмотрел дело в пользу покупателя. Мужчина увидел на сайте одной из площадок товар по сильно заниженной цене, чем сразу воспользовался и оформил заказ.
Однако продавец отменил заказ, а маркетплейс заявил о техническом сбое и отказал в поддержке клиенту. Тогда он отправился в суд, который в финальной инстанции постановил, что продавец обязан реализовать товар по указанной в конкретный момент стоимости. Теперь отказывать по этой причине запрещено.