B 2022 году в Телефонный центр Azercell поступило более 3 миллионов обращений
27
Следуя своей стратегической цели "Упрощаем доступ, расширяем возможности", компания "Azercell Telecom" посредством различных каналов обслуживания оперативно и эффективно реагирует на поступающие от своих абонентов запросы. B 2022 году в Телефонный центр Azercell поступило в общей сложности более 3 миллионов звонков. Среднее время обработки абонентских заявок составило около 2,5 минут. Обращения в основном касались интернет-пакетов, операций с номерами, информации о тарифах и кампаниях, ...