Личный кабинет на сайте ПФР: направить обращение или заказать документы

ГУ-Главное управление ПФР №9 по г. Москве и Московской области напоминает, что мобильное бесплатное приложение Пенсионного фонда позволяет воспользоваться ключевыми функциями личного кабинета на официальном сайте ПФР.

В личном кабинете доступна информация о состоянии индивидуального лицевого счета – стаже, количестве пенсионных коэффициентов, перечисленных работодателем страховых взносах, пенсионных накоплениях (варианте пенсионного обеспечения в системе обязательного пенсионного страхования, страховщике, сумме пенсионных накоплений). Вместе с тем, можно направить обращение, записаться (перенести/отменить запись) на прием, получить информацию о назначенной пенсии и социальной выплате, размере (остатке) средств материнского (семейного) капитала, проследить историю обращений в ПФР, заказать необходимые документы.

Начальник Главного управления ПФР №9 Людмила Тарасова отметила, что для начала работы в мобильном приложении необходимо задать четырехзначный пин-код и пройти авторизацию с помощью подтвержденной учетной записи на портале госуслуг. «Ряд услуг, доступных через приложение, можно получить и без авторизации на портале госуслуг, например записаться на прием, направить обращение в ПФР, заказать документы» - уточнила она. 

Для того чтобы направить обращение в Пенсионный фонд, необходимо:

•          указать Отделение ПФР, выбрав его в соответствующем списке; выбрать территориальный орган Отделения;

•          ввести тему обращения из предложенных вариантов;

•          указать необходимую услугу;

•          ввести личные данные – ФИО и СНИЛС; написать текст обращения;

•          нажать копку «Отправить».

ВАЖНО: Можно выбрать способ получения ответа – посредством электронной почты или почтовым отправлением. Нужно помнить, что ответы, которые содержат персональные данные, могут быть направлены только стандартным письмом по почте.

Для того чтобы заказать документы, нужно:

•          выбрать из списка субъект Российской Федерации;

•          указать районный филиал из выпадающего перечня;

•          ввести личные данные – ФИО, СНИЛС, номер телефона;

•          выбрать из списка необходимый документ;

•          указать дату приема в территориальном органе ПФР для получения готовых документов; нажать копку «Заказать документы».