Сбер расширяет систему безналичных платежей в сети МФЦ
Всего в течение нескольких месяцев они совершили около 19 тысяч платежей бесконтактным способом. Данный проект призван повысить качество обслуживания жителей Ставропольского края в отделениях МФЦ. Установка POS-терминалов дала возможность посетителям МФЦ производить оплату услуг непосредственно в окне приема. В качестве платежного средства может выступать банковская карта. Или можно воспользоваться бесконтактными технологиями Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay, которые позволяют совершить платеж со смартфона и другого устройства с NFC-технологией. В ходе проекта Сбером было установлено более 440 устройств в 30 головных подразделениях и еще 124 в территориальных подразделениях «Мои документы». Таким образом, здесь можно уплатить госпошлину, штрафы и налоги, а также оплатить услуги ЖКХ. Действительна карта любого банка. При этом комиссии при уплате госпошлины нет. Сбербанк расширяет список операций, которые можно безналичным способом совершить в МФЦ. Объем безналичного оборота растет каждый год. По словам управляющего Ставропольским отделением Сбербанка Алексея Чванова, установленная в центрах МФЦ система безналичной оплаты услуг — является удобной и актуальной как для посетителей, так и для сотрудников центров. «Первые результаты нашего проекта показывают, что сервис очень востребован среди населения, поэтому мы и дальше будем работать над его развитием», — говорит он. На сегодняшний день, по данным регионального минэкономразвития, в структурных подразделениях МФЦ предоставляется 296 различных услуг. В МФЦ края каждый год обрабатывается более двух миллионов обращений жителей. Только в течение четырех месяцев этого года в МФЦ пришло более 771 тысячи обращений. Это на 14 процентов больше, чем было в прошлом году.